企業拓展訓練制定流程及解讀:
1、訓練戰略、政策的制定
2、訓練需求分析確認
3、訓練計劃/方案的制訂
4、訓練的實施與控制
5、訓練效果評估
6、訓練成果的評估及應用
企業拓展訓練是一個價值創造的過程
企業訓練鏈條在上升中證明自身存在的價值,然而如何實現上升,也就是如何使訓練卓有成效呢?我們不妨從價值的角度切入,去分析整個過程,或許會得到一些體會。
訓練戰略、政策的制定
訓練戰略是企業訓練的一個完善有效并有權威的指導性框架,訓練政策則是對企業訓練工作所做出的全局性、根本性、方向性的謀劃與安排,如員工訓練的總體方向、訓練的基本方法,對各種變動因素的評估等等。無論是戰略或是政策的安排,其價值體現于:它應當立足于企業的發展方向、戰略,充分考慮企業所處的行業及市場特點。只有根據企業戰略規劃,結合人力資源發展戰略,才能量身定做出符合自己持續發展的高效訓練體系。
訓練需求分析確認
訓練需求分析是整個訓練工作的基礎,其價值在于:準確的訓練需求分析才能得出科學的訓練方案及有針對性的訓練評估。
許多企業在訓練開始前的需求調查流于形式,或是片面地進行訓練需求調查,比如沒有從充分的渠道獲取有價值的需求信息,聽取了員工個人的需求反饋,卻沒有獲得部門經理的充分投入和反饋,使得訓練對該員工本職工作的改進沒有起到積極效果,或是僅從職位角度分析某類工作績效不佳時應提供的訓練內容,而沒有深入了解員工績效不佳的真正原因,這些都將導致訓練目標與實際效果的偏離。
訓練需求分析的方法多種多樣,如觀察法、問卷法、關鍵人物訪談法、全面分析法、績效差距分析法等等,訓練管理人員可根據需要選擇其中部分工具來進行需求分析。但無論使用何種方法,始終都要問自己這樣的問題,這項工作是否為訓練帶來價值?我應如何了解真實的需求?
訓練計劃/方案的制訂
訓練計劃、具體方案的制定是企業訓練中工作最復雜,涉及到人和程序最多的環節。要根據訓練需求調查的結果,設定總的和明細的訓練目標,制定訓練預算,根據訓練目標設計具體的訓練方案,選定具體的訓練課程、訓練師、訓練教材等等。各個環節均須圍繞創造價值的理念開展,比如選擇什么樣的訓練方案來達成訓練目標,選擇什么樣的訓練講師,如何對教材進行有針對性的定制化等等,無不需要價值的投入。
