1945年10月24日，在美國舊金山簽訂生效的《聯合國憲章》，標志著聯合國正式成立。聯合國致力于促進各國在國際法、國際安全、經濟發展、社會進步、人權及實現世界和平方面的合作，總部設立在美國紐約的聯合國總部，現在共有193個成員國。聯合國在維護世界和平，緩和國際緊張局勢，解決地區沖突方面，在協調國際經濟關系，促進世界各國經濟、科學、文化的合作與交流方面，都發揮著相當積極的作用。
《模擬聯合國》是一門關于跨部門溝通與協作的沙盤課程。參與課程的學員被均分到10個國家，每個國家3~12人。分別飾演不同的角色，比如國王、外交大臣、國防大臣、國民等。每個國家會有固定的友好關系國家、一般關系國家和敵對關系國家，在確保不與敵對關系國家發生交易的前提下，通過最長5年的運營，完成本國國力提升的目標。提升國力的方法，可以采取交易與戰爭兩種模式完成。在利益與目標壓力的面前，內部決策、談判、交易、結盟甚至戰爭沖突隨時改變競爭格局，學員將在理性思維與環境變化的交替中，尋找問題解決之道。
經由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家，每一位領導人（每組學員）必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環境中達成承諾，每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形成、終止和重組，但在每位國家領導人五年任期結束之前，所有國家必須成為真正團結的國家聯盟。
【課程體驗】
強迫學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙，本課程強烈地呈現出有效溝通和卓越成果間的強大關系。為了達成各個國家隊選民的承諾而且成為一個國家聯盟，所有團隊必須根據其他國家需求和期限，在正確的時間內把正確的資源給正確的人；當學員離開課程后會發現每一個人在組織都是一個供應商也是一個客戶，每一個部門彼此串連，形成一個完整的客戶服務鏈。
【課程目標】
1、發展一個團隊的共同遠景；
2、增強公司共同目標的清晰度；
3、了解個人表現如何影響公司目標與產出的結果；
4、了解公司內部溝通及團隊合作的質量，將強烈影響客戶服務的結果；
5、促進跨部門間的有效溝通；
6、發現軟件資源（溝通、信任、承諾、關心）才是真正推動公司內硬件資源去服務客戶的關鍵；
7、應用雙贏思維來驅動所有部門間的合作，極大化生產力。
8、了解如何將所有團隊整合成【一個團隊】（One Team）
【課程收益】
1、 建立團結的團隊
2、 專注在大我
3、 增進信任
4、 有效溝通
5、 資源的有效運用
6、 促進內部客戶服務
7、 透過有效效率的流程創造生產力
